マーチャントクラブ埼玉支部会員のちゆきです。

今回の定例会は、マーチャントクラブ埼玉支部代表の馬場ふゆかさんから、コミュニティや仲間のつながりを使わずに、まるっきりはじめましてのところを開拓していくスタイル「新規営業と仕事獲得方法」について教えていただきました！

正直にお伝えします。この講義は営業DMの一発目からお相手に興味を持ってもらえる秘訣や、そこから成約率をぐぐっとあげちゃう意外な方法などが「実際にやってみた」を元に語られていて、とても勉強になります！超、超、超必見です！！

しかし、「副業だから」とか「私はまだまだ初心者だし」というスタンスで向き合うと冒頭から少し難しく感じるかもしれません。ビジネスレベルが中学生くらいの今の私には、レベルが高く感じてなかなか先に進めませんでした。

なのでまずは「いったん最後まで講義を受けてみる」ことを目標に、動画を見てみて欲しいのです。なぜなら、お仕事を獲得する上で本当に大切なことをギュギュッとまとめて伝えてくれていて、即実践に使えるから！

中身が素敵だからこそ、第一印象で弾かれずに深く知ってもらいたい。

これってまさに、今回の講義の内容でもふれています。そして、そのための工夫や仕掛けを知るだけでなく、使いこなしたくないですか！

この記事では、読むことで講義の内容が自分ごとになり、スルッと受け取れるようにエスコートしちゃいますね！！

では、まずはじめに、初対面で嫌われない方法からお伝えしていきましょう。

離脱される前に興味をもってもらうという鉄則

日常のシーンでもよくある場面ですが、いきなり自分の自慢話を始める人についてどう感じますか？こちらから聞いてもいないのに、興味のない話を延々と聞かされるのは苦痛に感じてしまいますよね。

出会いや営業というコミュニケーションの基本は相手とのキャッチボールです！相手が取りやすそうなボールを投げることで、受け取って貰えるかが決まり、返してもらえたところからはじめて会話がスタートします。

根本的な話になりますが、人は自分に関わることにしか興味を持てません。会話の中で相手にボールを返してもらうには、自分の伝えたいことよりも、相手の欲しているものを伝えてあげることがとってもとっても大事なのです！

相手の欲しているものとは何か？それは、もともと相手が興味を持っていること、相手の仕事に関わりそうなこと、相手にとっての悩み解決になるかどうかなど。相手の視点で考えてみると、一方的に自慢話を聞かせて嫌われるような事故は起こりません。

一見難しそうですが、新規営業というシーンでの大事なところは、この講義で実際の例とともに解説してくれています！

では、返ってきやすいボールはどうやって投げるのか？そのコツについても知っておきましょう！！

「何でもできる」より「〇〇専門」

自分や商品を知ってもらうためにDMを送って営業をかけるという場面を想像してみてください。せっかくDMを送るのなら、最後まで読んで返信につながるDMと、冒頭で飽きられてゴミ箱に捨てられるDM、どちらを送りたいでしょうか？

まずは相手が興味を引かれることは、先に伝えた通り「自分にとって必要である」と感じてもらうことです。DMを最後まで読んでもらう工夫をしていきましょう！

相手が知りたいこと、それは、自分の欲求や悩みを解決してくれるか？というところです。

営業のDMを例に具体的にいえば、

・この人は何ができるのか？
・それはいくら(金額)で解決するのか？

この2点をわかりやすく明確に伝えます。

相手の役に立ちたくて「なんでも出来ます！料金は応相談」というのはNG。人は、自分に必要なことを考えて相手に伝えるなんて面倒くさいことは避けたい生き物です。

そこで大事になってくるのが絞ること。

専門性や限定性を出すなど、いったん考える範囲をしぼることで、必要かどうかの判断をしやすくしてあげましょう。そこに興味があれば返信しやすいし、なくてもその分野の人として記憶に残りやすくなります。

この、絞るという方法の効果は絶大。特に、人柄を知ってもらうまで親しくない相手にとっては、専門性を伝えることがわかりやすい強みとして受け取られます。

わかりやすければ、反応しやすい！ほかにもどんなメニューがあるのか、どんな人の悩みをどうやって解決したのかなど、具体例に絞ってみせることでお相手は「どんな役に立てる人なのか？」を、わかりやすく、受け取りのイメージがしやすいようです。

講義の中でも「実際にこういう展開だったので、メニュー表作りました！」というシーンが印象的でした！

共通点探しゲームで成約率がUP！

この講義では、自分のことも相手のこともよく知って準備をしておくことで、より密度の高い営業ができるのだと学べます！

その中でも「これは裏技！」と感じたのが、最後によこにゃんが語ってくれる「共通点探しゲーム」のお話でした！

新規営業からアポの約束をしたお相手とは、もちろん仕事の話をしていくことになるのですが。そこでお互いの共通点を見つけると、親近感が湧いて距離が近くなるんだそうです。

たしかに、地元が同じだとか趣味が同じだとか、共通の話題があると心を開きやすいですし、会話も弾みますよね！そして、高額商品を買うのなら仲のいい人から買いたいという気持ちにもなります。

「この人と付き合っていくと良さそう！」といういい未来が想像できた時、「売りつけられる」というマイナスのイメージよりも、「自分が良くなるために提案してくれている」と感じられて、余計な警戒心はなくなっていくものですよね。

そんな素敵な共通点を、仕事だからとイヤイヤ見つけてはもったいない！ゲームのような感覚でワクワクしながら探すことで、自分の相手への興味も増しましになっちゃいそうです！

今回は新規営業と仕事獲得方法の講義についてレポートをさせていただきました！最初はDM用のツールを使っていたりして、自分とは違う世界のお話かと思ったのですが、このセミナーを見たことで、真似できるところをしっかりと実践して、自分のものにしていきます！

執筆者：ちゆき
個性を活かした発信を全力サポートする魔法使いです。４歳息子と笑って暮らすシングルママ。愛されたくてこじらせたコミュ障女子の過去から学び「最高のご縁を引き寄せ、なりたい自分になるセミナー」を主催しております。コミュ障が安心して活動しちゃうコミュニティを運営中！！居心地の好い場所を大好きでつなぐ人